Impressum, privatliv og cookies: hvad en tysk hjemmeside skal have.
En virksomheds hjemmeside i Tyskland skal have et par ting, som loven kræver: et Impressum, en privatlivspolitik og de besøgendes ja, før noget sporer dem. Her kan du se, hvad hver enkelt skal indeholde, hvad der giver små virksomheder advarselsbreve, og en tjekliste at gå igennem. Det er en enkel guide, ikke juridisk rådgivning.
Af NeuWP-teamet · Opdateret 22. oktober 2026 · 9 minutters læsning
det korte svar:
et Impressum, ét klik væk
en klar privatlivspolitik
ingen sporing før et ja
skrifttyper fra din egen server
ingen gammel klageportal
billeder, du må bruge
først
Hvem guiden er til
En virksomhed med base i Tyskland, med en hjemmeside eller en virksomhedsprofil.
Kort sagt: enhver virksomheds hjemmeside i Tyskland skal have et Impressum og en privatlivspolitik, spørge, før den sporer nogen, og passe på med, hvad dens sider henter fra andre virksomheder.
Reglerne kommer tre steder fra. Impressum står i en tysk lov fra 2024, Digitale-Dienste-Gesetz (DDG). Privatlivspolitikken står i GDPR, EU's databeskyttelsesforordning. Samtykke til cookies står i TDDDG, en tysk lov, der hed TTDSG indtil maj 2024.
Intet af det er svært, og det meste kan tjekkes på en eftermiddag. Denne guide fortæller, hvad lovene kræver, med kilderne til sidst. Det er ikke juridisk rådgivning: alle virksomheder er forskellige, og love ændrer sig. Til din egen hjemmeside skal du spørge en advokat eller dit handels- eller håndværkskammer (IHK eller Handwerkskammer), som udgiver deres egne vejledninger.
hvem du er
Impressum
Hvem der står bag hjemmesiden, og hvordan man når dem.
Kort sagt: dit navn, din adresse, din e-mail og dine registeroplysninger, på en side, der hedder Impressum, med et link fra hver side.
Siden 14. maj 2024 står reglerne i § 5 DDG, der erstattede § 5 i den gamle Telemediengesetz (TMG). Henviser dit Impressum stadig til TMG, så ret henvisningen til § 5 DDG.
Hvad det skal indeholde
Hvornår
Dit navn og adressen, hvor din virksomhed har base
Altid
For et selskab: dets selskabsform og hvem der repræsenterer det, fx den administrerende direktør
En GmbH, UG, AG og lignende
En e-mailadresse og en måde at nå dig hurtigt og direkte påhandelskamrenes vejledninger nævner også et telefonnummer
Altid
Det register, du står i, og dit nummer der, fx Handelsregister og dit HRB-nummer
Hvis du er registreret
Den myndighed, der fører tilsyn med dig
Hvis dit arbejde kræver en tilladelse
Det kammer, du hører under, din faglige titel og det land, der gav dig den, og reglerne for dit fag, med hvor man kan læse dem
Et reguleret fag, fx advokat, arkitekt eller skatterådgiver
Dit momsnummer (USt-IdNr.) eller dit erhvervs-ID
Hvis du har et
Selskabskapitalen og en eventuel del, der endnu ikke er indbetalt
Kun hvis du overhovedet nævner din kapital
At selskabet er under afvikling
Et selskab i likvidation
1Hvor det skal stå
Loven siger, at det skal være let at genkende, direkte tilgængeligt og altid til rådighed. Et link, der hedder »Impressum«, i sidefoden på hver side er den almindelige løsning. I 2006 godkendte den tyske forbundsdomstol to klik, via en side, der hed »Kontakt« (BGH, I ZR 228/03). Domstole har afvist mindre oplagte navne som »Backstage« eller »Info«. Hav det ikke kun i dine handelsbetingelser, eller kun i en pop-up, der kræver et script.
2Også dine Facebook- og Instagram-sider
En virksomhedsprofil tæller også. I 2011 fastslog en domstol, at en virksomheds Facebook-side skulle have et Impressum (LG Aschaffenburg, 2 HK O 54/11). Giv hver virksomhedsprofil et, eller et tydeligt link til dit.
3Hvis du udgiver artikler som et magasin
En hjemmeside med journalistisk eller redaktionelt indhold, fx faste nyheder eller artikler som en avis, skal også nævne en ansvarlig person med navn og adresse (§ 18 i Medienstaatsvertrag, MStV). Undersøg, om din hjemmeside tæller med, før du nævner nogen.
4Hvad en mangel kan koste
En oplysning, der mangler, er forkert eller ufuldstændig, kan give en bøde på op til 50.000 euro (§ 33 DDG). Den anden risiko er et advarselsbrev, længere nede på denne side.
det med småt
To linjer om tvister
Én at fjerne, én at tjekke.
1Fjern linket til EU's klageportal
EU's online klageportal (»OS-Plattform«) lukkede den 20. juli 2025, og pligten til at linke til den forsvandt med den. Hvis dit Impressum, dine handelsbetingelser eller din webshop stadig nævner den, så fjern det. Linket fører ingen steder hen, og handelskamrene advarer om, at en glemt henvisning kan blive opfattet som vildledende.
2Tjek linjen om forbrugerklagenævn
Én pligt består. Sælger du til forbrugere og har mere end ti ansatte, skal din hjemmeside eller dine handelsbetingelser oplyse, om du er villig eller forpligtet til at deltage i tvistløsning ved et klagenævn for forbrugere (§ 36 VSBG). Med ti personer eller færre, talt den 31. december året før, behøver du ikke linjen.
Datenschutzerklärung
Privatlivspolitikken
Hvad du gør med de besøgendes oplysninger, med ord, de kan følge med i.
Kort sagt: sig, hvem du er, hvad du indsamler og hvorfor, hvem der ellers får det, hvor længe du gemmer det, og hvad de besøgende kan bede dig om.
Artikel 13 i GDPR opregner, hvad du skal fortælle folk, når du indsamler oplysninger fra dem. På en lille virksomheds hjemmeside betyder det:
Hvem der er ansvarlig: dit navn og dine kontaktoplysninger og din databeskyttelsesrådgivers, hvis du har en.
Hvad du indsamler og hvorfor, med retsgrundlaget for hver brug: en aftale, et samtykke eller en interesse hos dig, som du så nævner.
Hvem der modtager det: dit webhotel, din e-mailudbyder, et bookingværktøj, en nyhedsbrevstjeneste.
Om det forlader EU, og hvad der beskytter det dér.
Hvor længe du gemmer det, eller hvordan du afgør det.
Hvad besøgende kan bede om: at se deres oplysninger, rette dem, slette dem, begrænse eller gøre indsigelse mod brugen af dem og tage dem med sig.
At et samtykke kan trækkes tilbage når som helst, og at de kan klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Om de skal give det, og hvad der sker, hvis de ikke gør.
Eventuelle automatiske afgørelser om dem, hvis der er nogen.
Link til den fra hver side, ved siden af Impressum, og ved hver formular. Skriv den til din egen hjemmeside: en genereret tekst, der nævner værktøjer, du ikke bruger, eller udelader dem, du bruger, er en forkert privatlivspolitik.
Dit webhotel behandler dine besøgendes oplysninger for dig, så GDPR kræver en skriftlig aftale med det (artikel 28). Bed dit webhotel om den.
banneret
Cookies og samtykke
Spørg først, medmindre hjemmesiden ikke kan virke uden.
Kort sagt: alt, hvad en side gemmer på en besøgendes enhed eller læser fra den, kræver først deres ja, medmindre det er strengt nødvendigt for det, de har bedt om. Ingen sporing, intet banner.
§ 25 TDDDG kræver samtykke, før en hjemmeside gemmer oplysninger på en besøgendes enhed eller læser oplysninger, der er gemt der. Det gælder cookies og alt, der virker som dem. Undtagelsen er det, der er strengt nødvendigt for at give den besøgende noget, de har bedt om, fx en indkøbskurv.
Selve samtykket følger GDPR. Et felt, der er krydset af på forhånd, er ikke samtykke (EU-Domstolen, Planet49, 1. oktober 2019). Og hvor et banner tilbyder »Accepter alle«, fastslog en tysk domstol i 2025, at »Afvis alle« også hører hjemme på dets første skærm, lige så let at se (VG Hannover, som Niedersachsens databeskyttelsesmyndighed oplyste den 20. maj 2025).
Tjek, at statistik, annoncepixels og indlejret indhold virkelig venter på et ja. Et banner, der spørger, mens de allerede kører, spørger for sent.
Sætter din hjemmeside ikke andet end det, den strengt taget har brug for, behøver den slet ikke et banner. For mange små virksomheder er det det enkleste svar.
det, dine sider henter
Google Fonts, kort og videoer
Alt, hvad en side henter fra et andet firmas servere.
Kort sagt: hav dine skrifttyper på din egen server, og find ud af, hvad hvert kort, hver video og hver widget sender, og hvorhen.
Mange hjemmesider henter deres skrifttyper fra Googles servere. Når en side gør det, sender den besøgendes browser deres internetadresse til Google. Den 20. januar 2022 fastslog Landgericht München I (3 O 17493/20), at en hjemmeside, der gjorde det uden den besøgendes samtykke, brød GDPR. Retten pålagde hjemmesiden at stoppe og tilkendte den besøgende 100 euro. Retten bemærkede, at skrifttyperne kunne have ligget på hjemmesidens egen server, helt uden forbindelse til Google.
Løsningen er altså at downloade skrifttyperne og levere dem fra din egen server. Den, der passer din hjemmeside, kan gøre det.
Det samme spørgsmål gælder alt andet, en side henter fra et andet firma, når den åbner: et kort, en video, en bookingwidget, en chatknap. Find ud af, hvad hver af dem sender, til hvem, og om den venter på den besøgendes ja.
1Brevene fra 2022
Efter dommen blev der sendt breve til hjemmesideejere, der krævede penge for Google Fonts. I december 2022 ransagede anklagemyndigheden i Berlin kontorerne hos en advokat og hans klient, mistænkt for bedrageri og afpresning, i mindst 2.418 sager, hvor der var krævet 170 euro. Anklagemyndigheden sagde, at besøgene bag brevene var foretaget af software, ikke af mennesker. Et brev, der kræver penge, er ikke en dom: få det tjekket, før du betaler.
når folk skriver til dig
Kontaktformularer
Bed om det, du har brug for, og sig, hvad der sker med det.
Kort sagt: få felter, en sikker forbindelse, din privatlivspolitik linket ved siden af knappen og ingen tilmeldt et nyhedsbrev uden deres eget ja.
Bed kun om det, du har brug for for at svare. Et navn og en e-mail eller et telefonnummer er ofte nok. GDPR kræver, at du begrænser personoplysninger til det, du har brug for (artikel 5).
Send det over https. GDPR kræver sikkerhed, der passer til risikoen (artikel 32), og en formular uden https sender det, folk skriver, ubeskyttet.
Link til din privatlivspolitik ved siden af formularen, så folk kan læse den i det øjeblik, de giver dig deres oplysninger.
Hold nyhedsbrevet adskilt. At skrive til dig er ikke et ja til dit nyhedsbrev. Det kræver sit eget samtykke.
Slet henvendelser, når du ikke længere har brug for dem, og skriv i privatlivspolitikken, hvor længe det er.
Nævn den tjeneste, der sender formularens e-mails, hvis det ikke er dit webhotel.
Abmahnung
Advarselsbreve
Hvad det er, og hvad der kan udløse et.
Kort sagt: et advarselsbrev beder dig stoppe med noget og underskrive en erklæring. Manglerne på denne side kan udløse et, og hvert af dem kan rettes, før nogen skriver.
I Tyskland kan en konkurrent, en erhvervsorganisation eller en forbrugerorganisation sende et advarselsbrev (Abmahnung) for et brud på reglerne om god konkurrenceskik. Det beder dig stoppe og underskrive en erklæring med en konventionalbod, hvis det sker igen. Siden en dom fra EU-Domstolen den 4. oktober 2024 (C-21/23) kan konkurrenter også gå til domstolene ved et brud på GDPR.
Én regel hjælper små virksomheder. En konkurrent kan ikke få dig til at betale for sit advarselsbrev for en manglende oplysning i dit Impressum eller andre oplysninger online, og heller ikke for et brud på GDPR, hvis du har færre end 250 ansatte (§ 13 UWG). Den regel handler kun om en konkurrents omkostninger: foreninger er ikke bundet af den, og fejlen skal stadig rettes.
Hvad der kan udløse et brev på en lille virksomheds hjemmeside:
Et Impressum, hvor en oplysning mangler, eller som er svært at finde.
Statistik eller annoncer, der kører, før den besøgende har sagt ja.
Skrifttyper eller andet indhold hentet fra et andet firmas servere uden et grundlag.
Et glemt link til EU's lukkede klageportal.
Et billede, der er hentet et andet sted på internettet uden licens. Fotografens advokat kræver ofte et licensgebyr som erstatning og sine omkostninger.
Kommer der et brev, så noter fristen, og ignorer det ikke. Få en advokat til at læse det, før du underskriver erklæringen eller betaler noget.
fra vores side
Det gør vi
På vores egne sider og på de hjemmesider, vi bygger.
Vores egne sider. neuwp.com henter sine skrifttyper fra vores egen server, sætter ingen cookies for sine besøgende og sporer dig ikke, så den viser intet banner. Hvem vi er, vores vilkår og vores privatlivspolitik står på én side, med et link fra hver side.
De hjemmesider, vi bygger. De hostes på vores server i EU, hos Hetzner, med backup hver nat. Vi behandler dine besøgendes oplysninger som din databehandler efter artikel 28 i GDPR, og vores databehandleraftale er en del af hver kundes aftale med os.
Teksten til dit Impressum og din privatlivspolitik skal komme fra dig eller din advokat. Vi er ikke advokater, og vi giver ikke juridisk rådgivning.
Den gratis forhåndsvisning er et design at se på, skjult for søgemaskiner. Den henter sine skrifttyper fra Google Fonts, og det står i vores privatlivspolitik.
